新加坡金融管理局（MAS）严厉指责DBS银行近期在线银行服务的频繁中断属于“不可接受”的情况，并表示将采取“监管行动”。
DBS“未达到MAS的期望” 新加坡的中央银行和金融监管机构在3月29日表示，它高度重视银行关键IT系统的可靠性，而DBS未能达到MAS的期望，即确保系统在较高水平上的可用性，并迅速恢复其IT系统。
值得注意的是，此次中断距离2021年11月类似事件仅过去一年。
“MAS一直与DBS保持密切联系，以确保其数字服务迅速恢复，并及时向客户通报中断情况，” MAS表示。
DBS调查后，MAS将采取监管行动 MAS指出，银行已恢复正常的数字银行服务，并正在监控情况。
尽管如此，MAS已指示DBS进行彻底调查，以查明中断的根本原因，并将调查结果提交给监管机构。
MAS表示，在收集必要的事实后，“将采取相应的监管行动。”
背景 DBS银行的在线银行服务自3月29日（星期三）早晨开始出现中断。
许多使用DBS和POSB在线银行应用程序以及PayLah!用户无法使用相关服务。
用户收到警报称银行的服务“正面临繁忙交通”，并建议稍后再登录。
DBS在下午12:49在Facebook上更新称，数字服务的访问“断断续续”，并在下午5:45宣布其数字服务已恢复正常。
DBS表示“深感抱歉”造成的不便 3月29日，DBS首席执行官Piyush Gupta在一份声明中表示，银行对于许多客户无法访问DBS数字银行服务感到失望。
他补充说：“我们对自己有更高的要求，审查今天发生的事件是我们的首要任务。我们承认这一情况的严重性，感谢我们客户的理解，并深感抱歉造成的不便。”