事发在榜鹅北岸广场（Northshore Plaza）外的排水沟，一名36岁的会计师徐先生在陪伴孩子在附近的游乐场玩耍时，踩到一个排水沟盖突然破裂，从而跌入约1.8米深的排水沟中。徐先生受到腰部、膝盖和脚踝的轻伤。
据《新明日报》报道，事故发生在4月1日中午12点左右。徐先生当时正走过一排水沟盖，准备扔掉垃圾。不幸的是，他踩到的一个排水沟盖突然破裂，导致他整个身体陷入排水沟中。徐先生形容这次经历“令人震惊”，就像游乐园的自由落体游乐设施。幸好，他的快速反应使得他没有遭受更严重的伤害。
事发时，附近有两名男子上前帮助徐先生从排水沟中拉出。其中一人提出拨打救护车电话，但徐先生拒绝了，原因是他不想吓到孩子们。事后，徐先生通知了商场管理层，并警告其他人注意安全。目前，事发地点已被封锁，现场还放置了一个警示牌，提醒行人注意危险。
徐先生表示，如果是一位老人或小孩跌入排水沟，后果将会更加严重。他因事故受到腰部伤害，膝盖和脚踝也有擦伤。他还表示，这起事件很危险，因为事发地点靠近许多儿童玩耍和跑动的游乐场，附近还有一些滑板爱好者。
徐先生可能需要考虑在商场管理层或有关部门未能采取合理的预防措施来确保排水沟盖的安全的情况下，寻求法律途径要求赔偿。然而，在提起诉讼之前，徐先生可以尝试与商场管理层或有关部门协商，看看他们是否愿意在不涉及法律诉讼的情况下提供赔偿。在考虑采取任何法律行动之前，徐先生应该寻求专业的法律建议，以确保他了解自己的权利和可能面临的风险。